Praxisbeispiel aus dem DACH-Raum

Mehr Aufträge für Gebäudereinigung: Wie ein Reinigungsbetrieb deutlich mehr Angebote gewinnt

Viele Reinigungsfirmen schreiben regelmäßig Angebote – aber gewinnen zu wenige Aufträge. Genau so war es auch bei diesem Gebäudereinigungsbetrieb. Trotz guter Anfragen kamen zu wenig
Abschlüsse zustande. Heute ist das anders.

Ausgangssituation

Der Betrieb hatte ein klassisches Problem: regelmäßig neue Anfragen, viele Angebote pro Woche, aber zu wenig Rückmeldungen. Nach dem Versand der Angebote passierte oft nichts mehr.

Trotz guter Anfragen kam zu wenig zurück.

Problem

Bei genauer Analyse zeigte sich:

Typisch für viele Reinigungsfirmen:

Man arbeitet viel – aber weiß nicht genau, wo Aufträge verloren gehen.

Lösung mit offerdrive

Mit offerdrive wurde der Angebotsprozess der Reinigungsfirma neu aufgebaut.

1. Strukturierter Angebotsprozess

Jeder Lead durchläuft definierte Schritte

2. Systematisches Nachfassen

Alle Angebote werden konsequent nachverfolgt. Kein Angebot bleibt mehr liegen

3. Klare Übersicht über Angebote

Alle offenen Angebote sind sichtbar: versendet, nachgefasst, abgeschlossen volle Transparenz

4. Einheitlicher Ablauf im Team

Alle Mitarbeiter arbeiten nach dem gleichen System – weniger Chaos, mehr Klarheit

Ergebnis

Nach kurzer Zeit zeigte sich eine deutliche Veränderung:

entscheidend: Keine zusätzlichen Leads notwendig

mehr Rückmeldungen

mehr gewonnene Aufträge

weniger verlorene Chancen

bessere Planbarkeit

Kundenstimme

— Inhaber, Gebäudereinigung

„Wir haben vorher viele Angebote geschrieben und dann einfach nichts mehr gehört. Heute fassen wir konsequent nach – und bekommen deutlich mehr Rückmeldungen und Aufträge.“

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Wenn du regelmäßig Angebote schreibst, aber zu wenig gewinnst: Dann liegt der größte Hebel im Prozess